金融ADR制度の対応について

当社は、下記の指定紛争解決機関と契約していますので、当社との融資取引に関する相談、苦情ならびに紛争解決へのお申出は、同指定紛争解決機関までお願いいたします。

名称
日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター
所在地
〒108-0074東京都港区高輪3-19-15
電話番号
0570-051-051 または 03-5739-3861
受付時間
月曜~金曜日 9:00~17:00(祝日及び年末年始を除く)

詳しくは、日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センターのホームページをご覧ください。 返済等でお悩みの方についてのご相談も受け付けております。

CONTACT

お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

0120-035-235

受付時間 : 平日10:00〜16:00

◆音声ガイダンスが流れます◆
ご相談内容に合わせて番号を選択してください

  • 当社の住宅ローンをご返済中の方
    → ①
  • 借換えについての問い合わせ
    → ②
  • 住宅ローンのお申込について
    → ③
    (お申込検討中の方、既にお申込みいただいている方など)
  • その他のお問い合わせ
    → ④

番号選択後、再度ガイダンスが流れる場合は
案内に沿って該当の番号を選択してください

WEBでのお問い合わせ

お問い合わせ・資料請求